杨元庆谈联想集团转型：大方向已明确对转型很有信心

每经记者：李少婷 每经编辑：魏官红

联想集团董事长兼CEO杨元庆 图片来源：受访企业供图

11月14日下午3点半，联想集团董事长兼CEO杨元庆走进采访间，看起来一身轻松。而就在几分钟前，他在社交平台上发布了一条动态，不到300个字的短文里提到了8次“智能”。

“大象”转身几乎是每个巨型企业都要面临的发展课题。最早以个人计算机闻名于世界的联想集团，选择了智能化转型作为其新的增长路径。这条道路可以说是曲折的，联想集团在过去几年间经历了业绩低迷期，外界对其发展前景一度有颇多质疑，直至今年公司业绩逐渐好转。

“转型如果很轻松的话就不是转型了，转型一定是千磨万击，不脱层皮达不到目的，但是我们对于转型是有信心的。”11月14日，杨元庆在谈起联想集团转型的心路历程时对《每日经济新闻》记者表示。

调整内部决策“操作系统”

这是联想集团的主场――11月14日至15日召开的第五届联想创新科技大会（Lenovo Tech World 2019）称得上是联想集团一年中最大的活动。如果想要洞悉这一世界500强企业的动向，这场会议可以说是最好的切入点。

“智能化转型”是联想集团此次大会，乃至2019年全年的“题眼”。“去年我们就开始谈智能化转型，今年依然是这个话题。我们希望大家可以感受到，我们的智能化转型战略已经更加清晰，结构也更加清晰。”杨元庆表示。

相较于联想集团传统优势业务PC和硬件等，杨元庆如今更加强调场景及服务。“不光是今天的会议，前一阵子我们在罗马召开了全球管理会，一百多人，三天的会，不但没有谈PC，也没有怎么谈硬件，大家主要谈的就是解决方案和服务。其实这是我们智能化转型非常重要的转变，围绕着客户的解决方案和服务。”

在业务方向上的转变也影响了联想集团的管理构架。今年以来，联想集团增加了两个业务单元，分别是商用物联网业务及数据智能业务集团。杨元庆表示，联想集团内部决策的方式已经发生了很大的变化，“过去只有PC的时候，全公司围绕着PC业务转，CEO也是COO，但现在完全不一样了。联想已经成功地实现了操作系统的升级和运营模式的升级。我们从一个单业务的操作系统升级为了多业务的‘操作系统’”。

图片来源：每经记者 李少婷 摄

杨元庆称，对于不同的业务，联想集团采取了不同的管理逻辑。为了更好地评估业务的发展，联想集团自去年开始引入了四象限管理方式，即把所有业务分为现金流业务、转型业务、孵化业务和生产力提高的职能部门，不同象限业务的考核要求不同。

“我觉得这是联想最近几年非常大的进步。前一阶段，我们从一个只有中国单一市场的公司成功地转变为一个全球化的公司，这个管理模式和操作系统升级意味着我们在以往的基础上实现再一次升级。”杨元庆表示。

数据智能业务成支柱才算转型成功

纵览联想集团的财务数据，公司业绩震荡集中出现于2015/16至2017/18财年内，主要是由于收购、重组摩托罗拉移动业务以及后续对于该业务的调整。

移动业务“失血”，让原本在优势业务游刃有余的联想集团遭遇了一次“滑铁卢”。即使截至2019/20财年半年报，联想集团的移动业务已经连续第五个季度盈利，移动业务仍然是外界关注的焦点之一。

“目前我们的手机业务策略是要首先保证这个业务盈利，这是第一要务。”杨元庆表示，主动收缩和聚焦市场是暂时的策略，手机业务正在寻求进入欧洲市场，并打造有竞争性的产品。

值得一提的是，11月15日，联想集团发布了首款折叠屏手机摩托罗拉Razr。

杨元庆表示，对今年联想的发展很满意，原因不仅是传统优势业务的稳健发展，以及手机业务持续“回血”，更重要的是战略上的突破。“比如说我们的服务业，上个季度有35%的增长，远远高过我们总体增长的速度。”杨元庆介绍道。

服务业务及数据智能业务集团被杨元庆寄予厚望。按照杨元庆自己的说法，早在2011年，联想就身体力行地启动了以数据智能为核心的智能化转型。记者注意到，2015年，联想集团业绩不甚理想，杨元庆仍公开表达坚定转型的战略，称“产品方面，联想集团已做好准备，由硬件产品为主向软硬件综合服务转型”。

“如果我们转型成功的话，这个（数据智能）业务或者服务业务营收占比达两位数以上，那才是一个里程碑。”杨元庆表示，“数据智能业务要想单独成为联想的一个支柱，收入需要上升到10亿美元。”如今，数据智能业务集团收入尚不足1亿美元，处于起步阶段，目标的实现显然还需时间，但杨元庆认为这是一个正确的方向。

“路径不行可能会撞墙，但我们大方向明确，我们能够走另外一条路。所以转型的过程中要不断、及时地复盘。联想现在有一个多业务管理操作的系统，对不同的业务，尤其是转型和孵化的业务，我们会经常拿出来评估，然后看看下一步怎么走。”杨元庆向《每日经济新闻》记者表示。

“联想是推动智能化转型要素资产最齐全的一家公司――从物联网到基础架构，再到各种数据智能的IoT平台、大数据平台、人工智能平台，全球很少有要素资产这么齐全的公司，同时公司还有一个战略，把所有的业务都组合起来。所以，我对联想的战略非常有信心。”杨元庆阐述道。

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